Rozwiązania dla B2B dla przesyłek do Niemiec

Umowa B2B z firmą kurierską – kto może z niej skorzystać?

To pytanie zadaje sobie wiele osób, które otwierają własną firmę lub myślą o rozpoczęciu działalności sklepu internetowego. Odpowiedź na to pytanie jest jednak bardziej oczywista, niż mogłoby się wydawać. 

Umowa B2B (ang. business to business) to umowa, która zawierana jest między dwoma przedsiębiorstwami. Oznacza to, że może ją podpisać bezpośrednio z firmą kurierską każdy podmiot posiadający osobowość prawną. Kurier na umowie B2B jest dostępny dla:

-       przedsiębiorstw – czyli sklepów internetowych oraz wszystkich innych firm, które regularnie korzystają z usług kurierskich;

-       osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, która jest formą przedsiębiorstwa;

-       organizacje i fundacje, które mają osobowość prawną.

Jak widzisz, umowa B2B z firmą kurierską to rozwiązanie, z którego możesz skorzystać niezależnie od tego, czy prowadzisz wyłącznie sprzedaż krajową, czy zarówno krajową, jak i zagraniczną.

Kurier do Niemiec – czym powinien się cechować?

Przesyłki zagraniczne najczęściej wymagają większych nakładów czasowych i nieco innych rozwiązań logistycznych, niż dostawy wewnątrzkrajowe. To właśnie dlatego kurier do Niemiec, z którym podpisujesz umowę, powinien mieć konkretne cechy. Na jakie aspekty przede wszystkim zwracać uwagę?

Skoordynowany transport i rozbudowana sieć

O ile z przesyłkami krajowymi prawdopodobnie bez większych problemów poradzi sobie większość firm kurierskich, o tyle transport międzynarodowy bywa bardziej skomplikowany. To właśnie dlatego kurier do Niemiec (ale też do innych państw Unii Europejskiej czy Wielkiej Brytanii) powinien być przedsiębiorstwem o międzynarodowej renomie.

Najlepszym rozwiązaniem będzie kurier, który może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w realizacji dostaw międzynarodowych dla klientów indywidualnych i biznesowych. Atutem jest też skoordynowany transport i rozbudowana sieć z licznymi oddziałami, sortowaniami i punktami nadania i odbioru w różnych krajach. Takie rozwiązania logistyczne gwarantuje między innymi firma GLS.  Z jej ofertą przesyłek krajowych i zagranicznych możesz zapoznać się na przykład na tej stronie: https://gls-group.com/PL/pl/wysylanie-paczek/przesylki-krajowe/kurier-warszawa/.

Jasne warunki dostaw, zwrotów i reklamacji

Dostawy do Niemiec i innych krajów zajmują trochę więcej czasu niż dostarczenie przesyłki krajowej, dlatego wybierając firmę kurierską, sprawdź, czy ma ona jasno opisane warunki dostaw, zwrotów i reklamacji. Chociaż dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę zagraniczną jest całkowicie zrozumiały, nie powinien on znacząco nadwyrężać cierpliwości i zaufania konsumenta. Uznaje się, że paczka do Niemiec powinna docierać do odbiorcy w czasie od czterdziestu ośmiu do dziewięćdziesięciu sześciu godzin.

Firma powinna mieć jasno opisane formy dostawy (np. doręczenie bezpośrednio do klienta czy odbiór paczki w punkcie partnerskim) oraz zasady, na jakich odbywają się międzynarodowe zwroty i reklamacje. Pamiętaj też, że regulacje prawne Unii Europejskiej dotyczące e-commerce wskazują, że klient, dokonując zakupu na terenie wspólnoty, ma możliwość zwrócenia towaru w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Możliwość śledzenia paczki

Paczka zagraniczna jest w ruchu dłużej niż krajowa, a co za tym idzie, jej odbiorca po kilku dniach od dokonania zakupu może się niecierpliwić. Aby zadbać o jego komfort, należy podpisać umowę z kurierską, która oferuje możliwość śledzenia paczki. To bardzo ważne, by odbiorca wiedział, że jego przesyłka wyjechała  z magazynu, została odebrana przez kuriera, trafiła do sortowni, etc. – ma on wówczas świadomość tego, że sklep i kurier pracują nad dostarczeniem jego paczki.

GLS – najlepsza firma realizująca przesyłki do Niemiec

Jeżeli organizujesz w swoim sklepie internetowym przesyłki do Niemiec, zapoznaj się z ofertą firmy kurierskiej GLS. Jest to międzynarodowe przedsiębiorstwo, mające znakomite rozwiązania logistyczne i transportowe, które realizuje dostawy międzynarodowe w Europie, ale także w Ameryce Północnej.

Regularna wysyłka paczek międzynarodowych GLS jest realizowana w ramach usługi EuroBusiessParcel – dzięki rozbudowanej sieci logistycznej paczka trafia do adresata w krótkim czasie. GLS obsługuje paczki o maksymalnej wadze 31,5 kg w obrocie krajowym i 40 kg w obrocie międzynarodowym. Usługę można realizować z FlexDeliveryService – dodatkową opcją, dzięki której odbiorca może samodzielnie zarządzać opcjami dostarczenia swojej przesyłki.