Konsultacje lekarskie online – wszystko, co warto o nich wiedzieć!

Na czym polega konsultacja lekarska online?

Konsultacja lekarska online to innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia pacjentom skontaktowanie się z medykiem bez wychodzenia z domu. E-wizyty mogą odbywać się w trybie audio, audio-wideo lub poprzez czat. W trakcie konsultacji lekarz przeprowadza z pacjentem wywiad medyczny, podczas którego zadaje pytania dotyczące stanu zdrowia, historii choroby i czasu trwania dolegliwości. Dodatkowo może przeanalizować wyniki badań, jeśli pacjent je posiada. Na podstawie zebranych informacji medyk stawia diagnozę lub, jeżeli to konieczne, wystawia e-skierowanie na dalsze badania. W razie potrzeby pacjent może również uzyskać e-receptę na niezbędne leki. Podczas e-wizyt lekarze mogą także wystawiać zwolnienia lekarskie online.

Dla kogo konsultacje medyczne online?

Konsultacje lekarskie online są dostępne dla każdego z nas i mogą być pomocne w wielu sytuacjach. Jest to rozwiązanie, które może przydać się w szczególności następującym grupom osób:

• Pacjenci o ograniczonej mobilności (starsi, niepełnosprawni) – w przypadku takich osób dojazd do stacjonarnych gabinetów lekarskich bardzo często stanowi spore obciążenie, a konsultacje medyczne online mogą się okazać dużym ułatwieniem.
• Osoby zapracowane – teleporady odbywają się bez wychodzenia z domu, dlatego stanowią świetną opcję dla osób prowadzących zabiegany styl życia.
• Osoby, które mieszkają w dużej odległości od większych miast – zdarza się, że pacjenci zmagają się z utrudnionym dostępem do specjalistów medycznych ze względu na miejsce zamieszkania. W przypadku takich osób teleporady mogą być doskonałym rozwiązaniem, ponieważ umożliwiają konsultowanie się z lekarzami z różnych zakątków Polski.

Jak umówić się na konsultację z lekarzem online?

Pierwszym krokiem do zamówienia konsultacji lekarskiej online jest wybór jednej z platform medycznych, które łączą lekarzy i pacjentów przez internet. Następnie spośród dostępnych lekarzy należy wybrać konkretnego specjalistę oraz odpowiadający nam termin i godzinę wizyty. Kolejnym krokiem jest wypełnienie krótkiego formularza z danymi osobowymi i opłacenie wizyty za pomocą przelewu internetowego. Po wykonaniu tych czynności lekarz skontaktuje się z nami w wybranym przez nas terminie, o ustalonej porze.

Czym jest e-recepta online?

Jeśli podczas e-wizyty lekarz zdecyduje, że konieczne jest przepisanie określonych leków, może wystawić pacjentowi e-receptę, która stanowi elektroniczny odpowiednik tradycyjnej recepty papierowej. Od 2020 roku e-recepta jest jedyną obowiązującą formą recepty w Polsce (nie tylko w przypadku konsultacji online, ale także tradycyjnych wizyt lekarskich). Pacjent otrzymuje dostęp do e-recepty w postaci 4-cyfrowego kodu, który podany razem z numerem PESEL umożliwia odbiór leków w aptece.

Zalety recepty online

Elektroniczne recepty to rozwiązanie, które wiąże się z wieloma korzyściami dla pacjentów. Do największych zalet recept online należą przede wszystkim:

• Brak konieczności wychodzenia z domu – elektroniczna recepta może zostać przepisana w trakcie konsultacji lekarskiej online.
• Czytelność – e-recepta online, w przeciwieństwie do tradycyjnych papierowych recept, zawsze jest czytelna zarówno dla pacjentów, jak i farmaceutów. Wyeliminowane zostają takie problemy jak niewyraźne pismo lekarza, brak pieczątki czy błędne dane. 
• Łatwa dostępność – e-receptę możemy otrzymać zawsze wtedy, kiedy tego potrzebujemy - np. w sytuacji, gdy skończą nam się przyjmowane leki. W celu uzyskania takiej recepty wystarczy skorzystać z teleporady lub konsultacji lekarskiej online. 

Jak zrealizować e-receptę?

Receptę online można zrealizować w dowolnej aptece działającej na terenie Polski. Aby wykupić leki znajdujące się na takiej recepcie, wystarczy podać farmaceucie 4-cyfrowy kod dostępu oraz PESEL pacjenta. Przepisane leki można też zamówić przez internet, ale wyłącznie z opcją odbioru w aptece stacjonarnej.

Czym jest Internetowe Konto Pacjenta?

Aby mieć łatwy dostęp do wszystkich wystawionych e-recept, e-skierowań i e-zwolnień, warto zalogować się do swojego profilu w Internetowym Koncie Pacjenta. Jest to bezpłatne narzędzie Ministerstwa Zdrowia, które umożliwia nam szybkie i bezpieczne sprawdzanie informacji na temat zdrowia swojego, swoich dzieci lub innych osób, które nas do tego upoważniły. Dostępna jest również aplikacja mobilna Internetowego Konta Pacjenta (mojeIKP), dzięki której wszystkie dane o zdrowiu można mieć zawsze pod ręką w swoim telefonie.

Telemedika – szybkie konsultacje lekarskie online

W procesie poszukiwania idealnej platformy oferującej konsultacje lekarskie online warto zwrócić uwagę na szybkie teleporady dostępne w serwisie Telemedika. Platforma umożliwia wykupienie błyskawicznej e-konsultacji, a także uzyskania e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia. Aby umówić się na konsultację online z wybranym specjalistą, wystarczy wypełnić krótki formularz dostępny na stronie internetowej usługodawcy i opłacić wizytę za pomocą przelewu internetowego.