Jak zostać badaczem UX?

Co to jest UX user experience?

UX, czyli user experience, oznacza wrażenia użytkownika korzystającego z produktu cyfrowego. User Experience jest to dziedzina zajmująca się projektowaniem stron www, aplikacji mobilnych i desktopowych tak, aby były one funkcjonalne i proste w obsłudze dla użytkownika.

Projektanci UX odpowiedzialni są za użyteczność serwisów, a ich praca skupia się na tworzeniu rozwiązań, które będą atrakcyjne, intuicyjne i wygodne dla klienta. Muszą wczuć się zatem w rolę odbiorcy i zaprojektować produkt, który będzie wzbudzał pozytywne odczucia. Nie jest to proste, ponieważ UX jest bardzo zdradliwy, a w dzisiejszych czasach niezwykle łatwo porzucić produkt na rzecz bardziej atrakcyjnego.

Dlatego też twórcy poświęcają dużo czasu na projektowanie, testowanie i analizowanie przydatności produktów cyfrowych, a każdy projekt poprzedzony jest dokładnymi testami i badaniami, które pozwolą ocenić, czy produkt spełni oczekiwania użytkownika. Rola UX specjalisty jest zatem kluczowa, gdyż to od niego zależy, czy stworzony produkt spełni swoje zadanie, przyciągnie użytkownika i przyniesie zyski dla firmy.

Czym zajmuje się badacz UX?

Badacz UX lub UX researcher to osoba, która próbuje odpowiedzieć na pytanie, jak stworzyć produkt, który przede wszystkim będzie funkcjonalny dla użytkownika. Jak stworzyć produkt, który będzie wzbudzał pozytywne emocje, a użytkownik będzie chciał do niego wracać i z niego korzystać. UX researcher odpowiedzialny jest za analizę zachowań użytkowników oraz przeprowadzanie szczegółowych badań, które pozwolą określić grupę docelową produktu, poznać potrzeby użytkownika i odpowiedzieć na pytania, co motywuje go do skorzystania z produktu, co mu się w nim podoba, a co nie.

Przeprowadzone badania pozwolą także ocenić, jak przedstawia się konkurencja na rynku. Zebrane w ten sposób dane powinny wskazać, co należy poprawić i zmienić w produkcie, aby lepiej spełniał potrzeby klienta. Na podstawie badań przeprowadzonych przez UX badacza, UX designer zaprojektuje łatwy w użyciu produkt przyjazny dla użytkownika.

Jak zostać badaczem UX? – Czy kurs UX online wystarczy, aby rozpocząć pracę?

Jeżeli chcesz pracować jako UX badacz, musisz wykazać się przede wszystkim otwartością i dociekliwością badawczą. Niezwykle istotne są zdolności interpersonalne z dużą dozą empatii. Trzeba pamiętać, że badania UX to w pierwszej kolejności badania jakościowe, a nie ilościowe. Badacz UX musi mieć nie tylko zacięcie analityczne, ale i wyróżniać się inteligencją emocjonalną, umiejętnością prowadzenia grupy i zarządzania jej dynamiką.

Proces badania zachowań użytkowników wydaje się dość prosty, a narzędzia łatwe w obsłudze, ale stanowisko UX badacza jest dość trudne do zdobycia. Wielu UX badaczy kończy takie kierunki jak: psychologia, socjologia i kognitywistyka. Od kilku lat niesłabnącą popularnością cieszą się również zdalne kursy i szkolenia UX organizowane przez specjalistów z branży.

Kurs UX online to jeden z najlepszych sposobów na zdobycie profesjonalnej wiedzy oraz praktyki z zakresu user experience. W trakcie szkolenia kursanci uczą się obsługi specjalistycznych narzędzi i poznają najważniejsze pojęcia oraz metody wykorzystywane w pracy UX researchera. Szkolenie UX kończy się międzynarodowym egzaminem i odebraniem imiennego certyfikatu, który otwiera drogę do kariery w wielu firmach zajmujących się projektowaniem nowoczesnych aplikacji.

Kurs UX online odbywa się w trybie zdalnym, co sprawia, że możemy wziąć w nim udział z dowolnego miejsca na świecie. Jedynym warunkiem jest posiadanie dostępu do internetu. Jest to zatem doskonała szansa dla osób, które stawiają pierwsze kroki w przebranżowieniu, a na co dzień pracują jeszcze w innych zawodach.

Gdyby nie szkolenie UX online trudno byłoby wygospodarować im czas na udział w kursie. UX to branża przyszłości, która daje niemal nieograniczone możliwości, więc w przyszłości na pewno nie zabraknie atrakcyjnych ofert pracy dla specjalistów i badaczy UX. Tym bardziej warto zdecydować się na szkolenie i kurs UX online.