- Gdy wybieram się na zakupy zwracam uwagę na to gdzie mogę płacić kartą. Dlatego coraz bardziej irytujące staje się, gdy każdy ze sklepów narzuca swój minimalny próg płatności. W jednym sklepie jest to 10 zł w innym już 20 zł – mówi Milena.
Innym przypadkiem jest sytuacja, gdy sklepy narzucają, za co można płacić wirtualnymi pieniędzmi. - W moim osiedlowym sklepie mogę płacić kartą od 20 zł. Chciałam kupić dwie paczki papierosów ale niestety zostałam poinformowana, że jest to niemożliwe ponieważ za tego typu produkty można płacić wyłącznie gotówką – denerwuje się Roksana.
Zatem czy działania właścicieli sklepu są zgodne z prawem? Czy mogą narzucać, od jakiej kwoty przyjmowane są płatności kartą? Zgodnie z prawem tak. Sytuację tłumaczy Małgorzata Cieloch, z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: -Wyznaczanie progów płatności przez
właścicieli sklepów nie jest niezgodne z prawem.
Jak wygląda sytuacja ze strony właścicieli sklepów? - W moim sklepie można dokonywać płatności kartą w zasadzie od każdej kwoty. Jednak nie jest to dla mnie opłacalne gdy ktoś chce kupić wyłącznie gumę do żucia czy też zapałki, ponieważ od każdej transakcji bank pobiera 2 proc. - wyjaśnia Dorota, właścicielka jednego z radomskich sklepów. - Dodatkowo w przypadku pewnych produktów jest to całkowicie dla nas nieopłacalne, np. w przypadku doładowań do telefonów. Marża jaką ja mam to wyłącznie 4 proc. od kwoty sprzedaży, odliczmy od tego 2 proc., którą pobiera bank i choćby papier na paragon. Zamiast zysku w takim przypadku ponoszę wyłącznie straty. Jednak przyznaję, gdy ktoś przychodzi do mojego sklepu i wiem, ze chce kupić wyłącznie jedną małą rzecz i zapłacić za nią kartą, zgadzam się. Lepszy jest mały zysk niż żaden– dodaje.
NASZ KOMENTARZ
Jeśli każdy sklep ma możliwość wyboru od jakiej sumy płatność kartą może być przyjęta, wygodne zarówno i w przypadku klienta jak i sprzedawcy byłoby umieszczenie takiej informacji na drzwiach sklepu. Zwykła informacja od jakiej sumy przyjmowana jest płatność, mała rzecz a oszczędziłaby wiele czasu dla osób, które w portfelu mają wyłącznie 1 zł. a bankomat jest im nie po drodze.
