Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ wydłuża godziny pracy oddziału i wprowadza możliwość złożenia wniosku o wydanie karty EKUZ przez internet.
Od stycznia 2013r. Mazowiecki Oddział NFZ w każdy czwartek będzie otwarty dla pacjentów dłużej, czyli od godziny 8.00 do godziny 18.00.
To jedna z wielu planowanych zmian w ramach projektu NFZ Mazowsze – bliżej pacjenta, które mają ułatwić pacjentom kontakt z oddziałem NFZ w Warszawie.
Na kilka tygodni przed feriami oddział umożliwia także złożenie wniosku o wydanie karty EKUZ przez internet na portalu ePUAP.
Jest to możliwe dzięki wprowadzeniu na platformie ePUAP dostępnej m.in. za pośrednictwem strony internetowej oddziału www.nfz-warszawa.pl nowego formularza o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego. Dotychczas na platformie ePUAP można było składać jedynie skargi, wnioski i zapytania do urzędu. Co ważne dokumenty wysyłane poprzez ePUAP nie wymagają podpisu elektronicznego, a osoby które posiadają profil zaufany będą mogły otrzymać karty na adres pocztowy wskazany przez nadawcę. W przypadku wniosku o kartę EKUZ wysłanego przez ePUAP bez podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego, kartę można odebrać osobiście w Oddziale Funduszu.
Jak można uzyskać profil zaufany:
I sposób – dla wszystkich obywateli:
1. zalogować się na platformie ePUAP (wymagane posiadanie konta na ePUAP),
2. wypełnić wniosek o założenie profilu,
3. udać się do punktu potwierdzającego profil celem potwierdzenia tożsamości.
II sposób – dla osób posiadających podpis elektroniczny:
1. zalogować się na platformie ePUAP (wymagane posiadanie konta na ePUAP),
2. wypełnić wniosek o założenie profilu,
3. potwierdzić swoje dane za pomocą podpisu elektronicznego z kwalifikowanym certyfikatem.
Na terenie Warszawy funkcjonuje 25 Punktów Potwierdzeń, a ich adresy dostępne są http://epuap.gov.pl/wps/portal/!ut/p/c1/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3gTcy8fU09LYwOLUC8TA09DXwtnPxd3QxMDM_2CbEdFAA01uZQ!/
W grudniu ubiegłego roku uruchomiony został także dla pacjentów numer telefonicznej infolinii: 22 582 84 00.
Pozostałe dni pracy Oddziału pozostają bez zmian to jest w poniedziałki, wtorki, środy oraz piątki zapraszamy w godzinach 8.00-16.00. W oddziale można załatwić sprawy związane z leczeniem uzdrowiskowym, Europejska Kartą Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) i zaopatrzeniem w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze.