- Chciałam kupić paczkę papierosów. Kiedy wręczyłam sprzedawczyni kartę, odmówiono mi transakcji, ponieważ okazało się, że sklep ma wprowadzoną minimalną kwotę, za jaką można zapłacić plastikowymi pieniędzmi - opowiada oburzona radomianka Milena.Właściciele sklepów tłumaczą wprowadzanie takich ograniczeń kwestiami ekonomicznymi. - Nie jest dla mnie opłacalne, gdy ktoś chce zapłacić kartą za gumę do żucia czy też zapałki, ponieważ od każdej transakcji bank pobiera 2 proc. - wyjaśnia Dorota, właścicielka jednego z radomskich sklepów. - Dodatkowo w przypadku pewnych produktów jest to całkowicie dla nas nieopłacalne, np. doładowań do telefonów. Marża jaką mam to wyłącznie 4 proc. od kwoty sprzedaży. Odliczmy od tego 2 proc., którą pobiera bank i choćby papier na paragon. Zamiast zysku w takim przypadku ponoszę wyłącznie straty - dodaje.
Sklepy wprowadzając takie ograniczenia nie łamią prawa, jednak naruszają umowę z centrum rozliczeniowym. - Takie praktyki niestety się zdarzają. Staramy się wtedy uświadomić sprzedawcom, że łamią zasady - wyjaśnia Tomasz Boguszewicz, rzecznik firmy First Data Polska.
Operatorzy zachęcają do zgłaszania im takich sytuacji. Na każdym terminalu umieszczony jest numer do właściciela terminala. Możemy zadzwonić i zgłosić, że najemca terminala wprowadza ograniczenia, które są niezgodne z umową.
NASZ KOMENTARZ
PGlucyBkYXRhLXJldml2ZS16b25laWQ9IjciIGRhdGEtcmV2aXZlLWlkPSI0NGIxNzY0MWJjOTg4OTU5NmEyZDdiN2ZkNTRiNWZlNSI+PC9pbnM+PHNjcmlwdCBhc3luYyBzcmM9Ii8vci5jb3phZHppZW4ucGwvc2VydmVyL3d3dy9kZWxpdmVyeS9hc3luY2pzLnBocCI+PC9zY3JpcHQ+
PGlucyBkYXRhLXJldml2ZS16b25laWQ9IjciIGRhdGEtcmV2aXZlLWlkPSI0NGIxNzY0MWJjOTg4OTU5NmEyZDdiN2ZkNTRiNWZlNSI+PC9pbnM+PHNjcmlwdCBhc3luYyBzcmM9Ii8vci5jb3phZHppZW4ucGwvc2VydmVyL3d3dy9kZWxpdmVyeS9hc3luY2pzLnBocCI+PC9zY3JpcHQ+
Jeśli sklep decyduje się ustalić kwotę minimalnej płatności kartą, wygodne zarówno w przypadku klienta jak i sprzedawcy byłoby umieszczenie takiej informacji na drzwiach. Zwykła informacja od jakiej sumy przyjmowana jest płatność oszczędziłaby wiele czasu i nerwów osobom, które w portfelu mają złotówkę, a bankomat jest im nie po drodze.
PGlucyBkYXRhLXJldml2ZS16b25laWQ9IjQxIiBkYXRhLXJldml2ZS1pZD0iNDRiMTc2NDFiYzk4ODk1OTZhMmQ3YjdmZDU0YjVmZTUiPjwvaW5zPg0KPHNjcmlwdCBhc3luYyBzcmM9Ii8vci5jb3phZHppZW4ucGwvc2VydmVyL3d3dy9kZWxpdmVyeS9hc3luY2pzLnBocCI+PC9zY3JpcHQ+
PGlucyBkYXRhLXJldml2ZS16b25laWQ9IjQxIiBkYXRhLXJldml2ZS1pZD0iNDRiMTc2NDFiYzk4ODk1OTZhMmQ3YjdmZDU0YjVmZTUiPjwvaW5zPg0KPHNjcmlwdCBhc3luYyBzcmM9Ii8vci5jb3phZHppZW4ucGwvc2VydmVyL3d3dy9kZWxpdmVyeS9hc3luY2pzLnBocCI+PC9zY3JpcHQ+
Artur Molęda (a.moleda.cozadzien@op.pl)
