Nasz czytelniczka opowiada, że kierowca najbardziej rozpędził autobus, jadąc z górki ulicą Traugutta w stronę dworca kolejowego.
- Gdy dojeżdżał już do skrzyżowania z ulicą Poniatowskiego, musiał nagle gwałtownie hamować, przewróciło się kilka osób. Całe szczęście nikomu nic się nie stało - mówi pani Iza (nazwisko do wiadomości redakcji).
Zszokowana pasażerka nie zapamiętała numeru taborowego autobusu, jednak chciałaby, aby podobna historia nie spotkała innych osób. - Kogo w takim przypadku należy poinformować o szaleńczej jeździe kierowcy autobusu? -pyta nasza rozmówczyni.
- Jeśli pasażer ma zastrzeżenia do sposobu jazdy kierowcy autobusu miejskiego, to powinien najlepiej zgłosić to bezpośrednio dyspozytorowi. Numery telefonów do dyspozytorni MPK lub ITS są podane na naklejkach w każdym autobusie. Do naszego Działu Przewozów można z kolei zgłaszać uwagi dotyczące nieprawidłowości w realizacji umów przewozowych - odpowiada Marek Ziółkowski, pełniący obowiązki rzecznika prasowego Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji w Radomiu.
Zszokowana pasażerka nie zapamiętała numeru taborowego autobusu, jednak chciałaby, aby podobna historia nie spotkała innych osób. - Kogo w takim przypadku należy poinformować o szaleńczej jeździe kierowcy autobusu? -pyta nasza rozmówczyni.
- Jeśli pasażer ma zastrzeżenia do sposobu jazdy kierowcy autobusu miejskiego, to powinien najlepiej zgłosić to bezpośrednio dyspozytorowi. Numery telefonów do dyspozytorni MPK lub ITS są podane na naklejkach w każdym autobusie. Do naszego Działu Przewozów można z kolei zgłaszać uwagi dotyczące nieprawidłowości w realizacji umów przewozowych - odpowiada Marek Ziółkowski, pełniący obowiązki rzecznika prasowego Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji w Radomiu.
Ziółkowski zaznacza, że w każdym takim przypadku trzeba zapamiętać i podać numer boczny autobusu, numer linii i godzinę zdarzenia. Wówczas dyspozytorzy przewoźników lub organizatorzy komunikacji miejskiej mogą bez problemu ustalić, kto prowadził w danym momencie autobus i wyjaśnić skargę.
