Sprawy internetowe, załatwia urzędnik tak samo jak fizyczne. To jest przykład na zbędność poczty Polskiej, tam można sporo zaoszczędzić. Gdyby wszystkie sprawy (Urzędu i jednostek zależnych) załatwiać sposób elektroniczny, do rąk poczty nie trafiłoby ponad 1,5 mln zł.